Общи условия

„Флиймаркет бг“ (https://fleamarket.bg/) е интернет сайт, който предоставя възможности за предлагане, купуване, продаване и търсене по електронен път на различни стоки /стари и нови/, предлагани от различни лица-продавачи.

Пълноценното използване на сайта е достъпно само за регистрирани потребители. Те могат да изберат типа регистрация – на купувач или продавач, като физическо или юридическо лице.

С акта на регистрацията си потребителят декларира съгласие за спазване на Общите условия и на другите условия на сайта. С акта на последващото си регистриране като продавач, потребителят декларира съгласие за спазване и на Условията за продавачи на сайта.

„Флиймаркет“ се управлява от „Флий маркет бг“ ЕООД – дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, кв. Овча купел – 2, бл. 17, вх. В, ет. 6, ап. 72, ЕИК: 207122368.

ВНИМАНИЕ! Осъществявайки достъп до и използвайки „ФЛИЙМАРКЕТ БГ“ (https://fleamarket.bg), вие приемате, без ограничения и безусловно, тези Общи условия.

Допустимо използване на сайта

Сайтът се използва с цел достъп до обяви за предлагане и продажба на стоки, респ. за реализиране на сделки с така предлаганите стоки. За цели различни от този сайтът може да се използва единствено след изричното им уговаряне със собственика на сайта.
Без изричното съгласие на съответния правоносител, уредено по законоустановения начин не се допуска използване на каквото и да е съдържание, достъпно през сайта.

Забранено е използването на сайта за изпращане или предаване на каквито и да са материали с противозаконно, заплашително, невярно, подвеждащо, оскърбително, малтретиращо, опозоряващо, оклеветяващо, вулгарно, неприлично, скандално, подстрекаващо, порнографско или религиозно некоректно съдържание или каквито и да са материали, които установяват или окуражават поведение, което би било сметнато за криминално престъпление, би довело до гражданска или наказателна отговорност или по друг начин би нарушило закона.

Задължения на потребителя при регистриране

За целите на ползването на сайта ……………. потребителят се съгласява да предостави вярна, точна и актуална информация за себе си или за юридическото лице, което представлява, при попълване на регистрационната форма.

Потребителят е длъжен да се съобразява с предписанията на администратора при забелязани грешки и неточности в предоставяната информация, както и да отговаря своевременно на съобщенията на администратора, които получава в своя профил или по имейл.

Потребителите нямат право да използват предоставените им за нуждите на поръчката лични данни за цели, различни от целите, за които тези данни са им предоставени, нито да злоупотребяват или нанасят каквито и да е вреди или извличат ползи от тях.

 

Поръчки

Договор от разстояние за покупка на продукт от сайта се инициира от потребителя-купувач и се счита за сключен с акта на потвърждаване на поръчката от страна на потребителя-продавач. Този договор от разстояние (поръчката) обвързва продавача с точно и в срок изпълнение на поръчката, а купувача – със заплащане на цената на поръчаните продукти, тяхната доставка и всички допълнителни разходи, ако такива възникнат.

Страни по договора от разстояние са потребителите (купувач-продавач) и те носят пълната отговорност за всяка сключена през сайта сделка и за всички етапи до нейното финализиране.

Цени

Цените във „Флий маркет бг“ са крайни и не се начисляват такси, освен тези за доставка, които са по тарифите на куриерската компания с която се изпраща поръчаната стока. Те имат право да променят фиксираните цени по свое усмотрение, по всяко време, без да дължат предварително уведомяване на потребителите.

Купувачът е длъжен да заплати цената, която е била посочена във „Флий маркет бг“ в момента на поръчката.

Ако продавачат е посочил отстъпки, валидни за пратка при определени условия и тези условия са изпълнени, то купувачът е в правото си да заплати цената след приспадане на отстъпките. Те се начисляват автоматично и са видими в хода на самата поръчка.

Доставка

Доставката на поръчаните артикули се извършва от продавачите или техни представители в договорения с купувача начин и срок.

Плащане на закупени артикули

При плащане в брой на поръчаните артикули купувачът се задължава да депозира в момента на доставката на продавача или на неговия представител, извършващ доставката (куриерска фирма), пълната стойност на доставяната пратка. Всички разходи по доставката са за сметка на купувача, освен ако изрично не е договорено друго между него и продавача.

При предварително плащане – по банков път в лева, купувачът депозира сума, равна на стойността на направената поръчка плюс цената за нейната доставка, в банковата сметка на продавача и едва след като депозитът бъде потвърден, се доставят поръчаните артикули. В основание за плащане задължително се вписва номерът на поръчката. Всички такси и комисиони са за сметка на купувача, освен ако изрично не е договорено друго между него и продавача. Същото е валидно при предварително плащане чрез пощенски запис по БГ пощи и Еконт, както и чрез EasyPay, PayPal и др.

Срок за плащане

Срокът за плащане на поръчки, при които се изисква предварително заплащане, е до 7 дни от датата, на която е договорена сумата. След изтичане на този срок и при неизвършено плащане, поръчката се счита за отказана.

Отказ от закупени продукти

Купувачът упражнява правото си на отказ от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изкл. на разходите по получаване и връщане на доставката, ако продуктите вече са изпратени към купувача.

Купувачът има право да направи рекламация при несъответствие между поръчания и получения продукт или при забелязани сериозни дефекти, неописани в страницата на продукта и неотразени в оценката на продукта, която го съпровожда. В тези случаи продавачат е длъжен да възстанови заплатената сума за покупката, както и направените разходи по доставянето на продукта.

Купувачът се задължава да върне продукта в състоянието, в което го е получил.

Използване на IP адреси, бисквитки (cookies) и други технически данни

„Флий маркет бг“ информира потребителите си, че използва бисквитки (cookies).

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които уеб сървърът записва в устройството на потребителите, за да отчита трафика, който потребителят генерира в сайта.

Бисквитки се използват от системата за онлайн поръчки на сайта, както и за други негови функции, улесняващи администрирането и подобряването на услугите ни. Така напр. „Флий маркет бг“ наблюдава кои негови сeкции се посещават и колко време продължават тези посещения. Този мониторинг се осъществява чрез регистрация на IP адресите на компютрите на потребителите, а също и чрез използване на бисквитки. Регистрацията на IP адреса е част от системната администрация и не предполага директно идентифициране на посетителя. Системата за мониторинг на сайта наблюдава и други системни параметри като операционна система, вид браузер, резолюция на монитора и др., които не представляват лични данни, не могат да послужат за идентификация на потребителите и се използват за статистически цели. Фразите, въведени от потребителите във формулярите за търсене също се наблюдават, но в обобщен вид, непозволяващ да бъдат свързани с конкретни потребители.

Всеки път, когато потребителят влезе с парола или се регистрира, системата запазва на устройството му временен код за достъп, важащ само за това устройство. Бисквитките се обновяват всеки път, когато потребителят посещава „Флий маркет бг“. Те не могат да послужат за идентификация – те само разпознават, че в минал момент „Флий маркет бг“ e бил посетен от него и така помагат за подобряване на потребителското изживяване. Всеки сайт може да има достъп само до бисквитките, записани от него. Бисквитките не съдържат лични данни, но могат да съдържат информация, която е въведена от потребителя. Чрез бисквитките не се получава достъп до данни, поместени върху паметта на устройството.

N.B. Всеки потребител има възможност да забрани ползването на бисквитки, като затвори сайта или забрани ползването на бисквитките от този сайт в браузъра си. Тези опции са ви достъпни през настройките на вашия браузър.

Защита на личните данни. Kонфиденциална политика на „Флий маркет бг“ ООД

„Флий маркет бг“ ООД е регистриран като администратор на лични данни с идентификационен номер ………….. съгласно Закона за защита на личните данни.

Информацията с личните данни на регистрираните потребители е строго конфиденциална и се ползва от „Флий маркет бг“ ООД само и единствено с цел извършване на услугата и подобряване на нейното качество. „Флий маркет бг“ ООД изрично уведомява, че предоставените от потребителя лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.

Потребителят има право на достъп до собствените си лични данни, които е въвел или са станали достояние на „Флий маркет бг“ ООД при ползване от него на „Флий маркет бг“, както и на поправка на тези лични данни.

Приемайки настоящите условия, потребителите, които са регистрирали потребителско име и парола, изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от „Флий маркет бг“ ЕООД за целите, за които те са предоставени на сайта.

Потребителят получава желаните от него потребителско име (ако не се ползва от вече регистриран потребител) и парола за достъп до всички услуги на „Флий маркет бг“, след като извърши процеса на регистрация.

В случай на загубване (забравяне) на паролата, потребителят може да ползва опцията „Забравена парола“ и да я получи автоматично на имейла, с който се е регистрирал във „Флий маркет бг“.

„Флий маркет бг“ ЕООД не носи отговорност за каквито и да е щети и загуби, възникнали поради неспазване на по-горните разпоредби.

Отношения между купувач и продавач

Комуникацията между потребителите, както и между тях и администрацията на „Флий маркет бг“, трябва да се води в дух на проявяване на разбиране и коректност.

При невъзможност да се реши проблем между потребутел и администрацията на „Флий маркет бг“ съответният потребител следва да подаде оплакване, в което задължително се съдържа мотивирано кратко, точно и ясно изложение на фактите, твърдение относно засегнатите потребителски права и законни интереси, препращане на относимата кореспонденция и материали и доказателства, от които се установява изложеното. „Флий маркет бг“ ще разгледа всеки сигнал и в три седмичен срок ще върне обоснован отговор на съответния потребител.

Други

„Флий маркет бг“ ЕООД има право да променя технологията и дизайна на предоставяните услуги и сайта без предварително уведомяване на потребителите.

„Флий маркет бг“ ЕООД има право да спира частично или изцяло достъпа на потребители до услугите на „Флий маркет бг“, ако прецени, че те по някакъв начин заплашват сигурността на сайта или нарушават настоящите Условия. Достъпът може да бъде спиран и при съмнение за ощетяване по какъвто и да е начин на трети лица. При по-тежки нарушения „Флий маркет бг“ ООД си запазва правото да сезира съответните органи по установения ред.

„Флий маркет бг” ЕООД“ има право да санкционира и спира достъпа до сайта на потребители, които са се опитали да повлияят на поведението на купувачите чрез регистриране и рекламиране на името „Флий маркет бг“ със заблуждаващо еднакви, сходнозвучащи или подобни имена на имейли, домейни, поддомейни, профили в социалните мрежи и др. Правата им се възстановяват едва след отстраняване на нарушението.

„Флий маркет бг“ ЕООД си запазва правото да изпраща на своите потребители съобщения, свързани с поддръжката на сайта, с нови услуги или с промени в условията и начините за използване на сегашните услуги.

„Флий маркет бг“ ООД управлява „Флий маркет бг“ от Република България и за целта спазва правото на Република България. „Флий маркет бг“ ООД не декларира, че материалите или услугите във „Флий маркет бг“ са подходящи или достъпни извън България и съответно – достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, не се разрешава.

Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на потребителите. „Флий маркет бг“ ЕООД не носи отговорност, ако потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.

Отговорност

„Флий маркет бг“ ЕООД се стреми да поддържа актуална информация от източници, които счита за достоверни, но не гарантира, че те са такива, както и че страницата не съдържа грешки и че достъпът до нея е непрекъсваем.

„Флий маркет бг“ ЕООД не потвърждава и не носи отговорност за информацията, съдържаща се в уебсайтове, към които има хипервръзки, както и за предложените продукти, услуги и други такива в тези уебсайтове.

„Флий маркет бг“ ООД може по всяко време по своя преценка да премахне всеки материал, изпратен от потребители.

„Флий маркет бг“ ООД не носи отговорност за качеството и състоянието на връзките към интернет, както и за изправността на устройствата, които ги осигуряват от вашия компютър до сървъра, върху който е разположен уебсайтът.

„Флий маркет бг“ ООД не носи отговорност за каквито и да е загуби – преки, непреки или последващи вреди, пропуснати ползи, произтичащи от или свързани с достъпа ви до ползването на сайта.

Приложимо право

За всички неуредени в тези условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.

Всички спорове, отнасящи се до тези Условия, които страните не са успели да решат чрез преговори и по взаимно съгласие, се отнасят за решаване пред компетентните български съдилища.